Nouveau format vidéo : craftguide abaisse la barrière d'entrée de la numérisation dans le secteur de l'artisanat

Les tutoriels 3D et vidéo sont désormais également disponibles en réalité augmentée

Des exemples de cours de Stiebel Eltron, fischer et Cosmo donnent une première impression

craftguide, fournisseur de contenus numériques pour la formation et le perfectionnement dans l'industrie et l'artisanat, a créé une faible barrière d'entrée pour ses clients afin de lancer le processus de numérisation en interne avec le nouveau format vidéo : Le personnel qualifié peut créer de manière autonome des instructions étape par étape pour les processus de travail sur la machine, du point de vue de l'utilisateur, et transmettre ses connaissances pratiques sans détour. Le format vidéo peut être utilisé tel quel ou servir de modèle pour les didacticiels 3D que craftguide crée avec les données CAO de la machine. La particularité de l'approche cross-device de craftguide réside dans le fait que l'utilisateur peut choisir la manière dont il souhaite accéder aux vidéos ou aux tutoriels 3D : via l'application craftguide sur un smartphone ou une tablette, via un lecteur web ou via des lunettes de réalité virtuelle ou de réalité augmentée.

Plus loin dans le texte, vous trouverez des exemples de tutoriels de certains clients à consulter ou à regarder.

La start-up munichoise propose une plateforme numérique pour les métiers spécialisés, en collaboration avec des fabricants de machines et des établissements d'enseignement.

Cette start-up munichoise propose des instructions interactives d'utilisation et de maintenance pour les techniciens de maintenance et les artisans, ainsi que des cours de formation de base pour la formation professionnelle initiale et continue. À cette fin, craftguide combine la connaissance des produits des fabricants de machines et d'installations avec la connaissance des applications des établissements d'enseignement et, grâce à sa plateforme, fournit l'infrastructure numérique permettant de distribuer le contenu produit via n'importe quel appareil et n'importe quel canal.

La plateforme compte actuellement quelque 300 cours. craftguide aide ses clients à créer rapidement et facilement des unités d'apprentissage et à subdiviser les sections de travail et de texte de manière didactique. Le contenu des connaissances est donc facilement modulable.

Source de l'image : craftguide

 

Approche multi-dispositifs : un contenu, plusieurs dispositifs

craftguide app :

Qu'il s'agisse d'installation, de réparation, d'entretien, de formation ou d'utilisation quotidienne, l'application craftguide permet à l'artisan, au technicien de service ou à l'apprenti d'avoir dans sa poche le savoir-faire nécessaire sous forme de didacticiels vidéo ou 3D. Ils sont ainsi guidés pas à pas dans le processus de travail sur la machine ou dans les techniques artisanales. En outre, des symboles intuitifs, des fenêtres contextuelles contenant des informations et des mises en évidence colorées des plus petits composants dans la version 3D guident l'utilisateur rapidement et en toute sécurité tout au long du processus de travail. Grâce à la fonction de téléchargement de l'application craftguide, l'utilisateur peut travailler indépendamment de l'accès au réseau. Cela peut s'avérer très utile, notamment à la campagne ou dans les sous-sols mal desservis par le réseau.

Lunettes de réalité augmentée (AR) :

Plus plastique et sans l'utilisation des mains, l'utilisation de lunettes AR fonctionne en combinant le contenu virtuel avec le monde réel. Par exemple, un écran flottant dans l'espace avec des instructions étape par étape peut être placé à côté de la machine physiquement réelle et utilisé de manière interactive.

Lunettes de réalité virtuelle (RV) :

Les cours de RV, en revanche, plongent l'utilisateur dans une réalité totalement artificielle ou simulée dans laquelle il interagit avec des machines virtuelles, ce qui est particulièrement utile pour la formation en alternance et le développement des employés. Ainsi, les procédures relatives à un nouvel équipement peuvent être exécutées en quelques minutes seulement, en tenant compte de toutes les précautions de sécurité, ce qui prendrait beaucoup plus de temps dans le monde réel. Un bonus appréciable : les visualisations et les animations rendent visibles des processus invisibles.

Lecteur web :

En utilisant le lecteur web, il est également possible d'intégrer les didacticiels dans les systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS) internes ou n'importe où sur le site web du client. Grâce à un code QR, les didacticiels peuvent également être liés et distribués via n'importe quel canal, y compris les manuels papier classiques ou les messages sur les médias sociaux.

 

"Nous jetons un pont entre le monde du travail réel et l'avenir numérique", déclare Johannes Nies, cofondateur et directeur général de craftguide. "Nous sommes unis par une grande appréciation tacite de tout ce qui est créé avec les mains. Avec notre plateforme, nous voulons rassembler le grand trésor du savoir artisanal et le rendre accessible aux nouvelles générations de l'industrie et de l'éducation par le biais des technologies du futur."

 

Une entrée facile pour les fabricants de machines dans les technologies futures

craftguide fournit aux fabricants un manuel d'utilisation numérique et évolutif pour différents canaux, sans qu'il soit nécessaire de développer des ressources et un savoir-faire en interne. Le technicien travaille plus efficacement, ce qui permet d'économiser du temps et des coûts. L'intégration des dernières technologies telles que la 3D, la réalité virtuelle et la réalité augmentée se fait également sans effort supplémentaire.

Le contenu numérique peut être utilisé à des fins de formation, de marketing et de vente : Les procédures standardisées telles que le montage, l'entretien ou la réparation de machines et d'installations doivent être enseignées individuellement à chaque employé dans le cadre d'un cours de formation. Dans ce cas, les cours craftguide contribuent à réduire les efforts de formation en Suisse et à l'étranger : Une fois produits, les contenus sont également disponibles à l'échelle internationale en 36 langues.

Les formats numériques permettent non seulement aux employés du fabricant, mais aussi aux artisans, aux partenaires de service et aux clients d'en profiter, qu'il s'agisse de présentations du portefeuille de produits lors de salons ou dans le showroom en ligne ou de visualisations virtuelles de projets. Les cours sont également idéaux pour le service après-vente.

Un autre avantage pour les fabricants est que l'accès peut être configuré individuellement pour chaque cours. Cela signifie que chaque utilisateur ne voit que ce qu'il est censé voir - que ce soit dans l'application ou via le lecteur web dans le navigateur.

 

Accroître l'attrait de la formation artisanale grâce aux cours virtuels

Les établissements d'enseignement ont également la possibilité de numériser leurs connaissances et de les transmettre aux professionnels actuels et futurs d'une manière adaptée au groupe cible. Chaque cours est structuré de manière didactique selon les exigences de formation de la corporation concernée, qui définissent une séquence spécifique d'étapes de travail et de précautions de sécurité. Cela profite aux stagiaires, qui peuvent poursuivre leur propre formation et répéter le contenu indépendamment de leur niveau d'apprentissage actuel et de leur lieu de travail. Les écoles professionnelles et les centres de formation industrielle et technique font également partie de la clientèle de craftguide.

Craftguide vient d'entamer une coopération avec la guilde CVC de Munich (techniques sanitaires, de chauffage et de climatisation) : Désormais, les quelque mille apprentis peuvent apprendre les techniques artisanales de manière autonome grâce aux didacticiels vidéo interactifs de craftguide. Actuellement, plus de 40 cours sont proposés dans les domaines de l'électrotechnique (dénudage de câbles), de la technique de montage (cintrage de tuyaux) ou de la plomberie (soudure à l'étain et à l'étain) .

Les possibilités d'utilisation des tutoriels craftguide en bref :

  • Inbetriebnahme : Aufbau, Montage, Anschluss et Geräteeinstellungen 

  • Wartung : regelmäßige Instandhaltung und Fehlervermeidung

  • Betrieb : Bedienung, Umrüstung und Sicherheitsvorschriften

  • Réparations : problèmes et problèmes de fonctionnement

  • Formations en alternance, notamment pour l'élaboration de nouveaux produits.

  • Présentations de produits pour les services de marketing

  • Double formation dans l'enseignement et dans le secteur de l'éducation.

 

Les images en disent plus que mille mots : Jetez un coup d'œil aux exemples de cours de Stiebel Eltron, fischer et Cosmo.

Vous pouvez ici jeter un premier coup d'œil sur les cours AR/VR et vidéo : Cliquez simplement sur les étapes d'apprentissage (vidéo et VR) ou regardez le cours en vidéo (AR).

1. cours vidéo interactif par clic, exemple de leçon Académie de fischerwerke GmbH & Co. KG

 

Ce tutoriel vidéo montre comment monter un support publicitaire sur du béton cellulaire à l'aide du FPX-I. Il fait partie de la série de cours "Formation aux produits et aux applications pour les revendeurs spécialisés" pour les aider à agir en fonction des produits et des résultats. Les tutoriels vidéo seront disponibles dans le LMS fischer à la fin de l'année. https://www.fischer.de/de-de/schulung/seminare

Le groupe fischer est un spécialiste des techniques de fixation, de l'intérieur des véhicules et de la construction.

 

2. Cours interactif en 3D et vidéo de cours en RV : Exemple de client Stiebel Eltron

 

Entretien de l'échangeur de chaleur à contre-courant sur le système de ventilation central LWZ 8 CS Premium. L'entreprise familiale Stiebel Eltron est spécialisée dans les énergies renouvelables, le chauffage et la technique du bâtiment. Pour plus d'informations, consulter le site https://www.stiebel-eltron.com/en/home.html

Source vidéo : craftguide & Stiebel Eltron

 

3. Cours de RA sous forme de vidéo, exemple du client Cosmo

 

Scénario de maintenance AR sur le module d'eau douce de COSMO : en 20 étapes, l'utilisateur apprend à remplacer un échangeur de chaleur. COSMO propose une gamme complète de produits pour le secteur du chauffage, de la climatisation et de la ventilation. Pour plus d'informations : https://www.cosmo-info.de/

Source de la vidéo : craftguide & Cosmo

 

Ressources

 
craftguide App pour CVC

Source de l'image : craftguide

craftguide App pour CVC

Source de l'image : craftguide

craftguide App pour CVC

Source de l'image : craftguide

craftguide App pour CVC

Source de l'image : craftguide

 
craftguide AR (Augmented Reality) pour CVC

Source de l'image : craftguide

craftguide AR (Augmented Reality) pour CVC

Source de l'image : craftguide

 
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